よくあるご質問

三和デンタル会員サイト よくあるご質問

三和デンタル会員サイトについて

  • 三和デンタルストアとは

    三和デンタル会員サイトへようこそ。こちらは、厳選された商品を特別な価格で提供する会員様限定のショッピングサイトです。
    ◆会員限定の特典
    1. 特別価格商品: 会員様だけの特別価格で、高品質な商品をお楽しみいただけます。
    2. 先行販売: 新商品の先行販売を会員様にご提供。トレンドをいち早くキャッチできます。
    3. 最新情報: 当サイトでのみ閲覧できる限定情報も多数取り揃えております。
    ◆登録と利用方法
    会員登録は無料で、簡単なステップで完了します。登録後、ログインするとすぐにショッピングを楽しめます。月額費用や年会費は一切かかりません。お支払いはご購入時のみとなりますので、安心してご利用いただけます。
    ◆安心と信頼のサポート体制
    万が一の商品に関するトラブルやご不明点がある場合でも、専門のチームが迅速に対応。安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、サポート体制を整えております。

お困りの方へ

  • 注文方法を教えてください。

    商品ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。その後、カートページで注文内容を確認し、「購入を進める」ボタンをクリックして、必要情報を入力し、支払いを完了してください。

  • 支払い方法にはどのようなものがありますか?

    当店では以下の支払い方法をご利用いただけます:クレジットカード、請求書払い。

  • 商品の配送にかかる時間はどれくらいですか?

    通常、ご注文から2~5営業日でのお届けとなります。地域や交通事情により配送時間が異なる場合がありますので、詳細は商品ページをご確認ください。

  • 海外への配送は可能ですか?

    現在、海外への直接配送は行っておりません。

  • 商品が届かない、または遅延している場合はどうすればいいですか?

    商品が予定日を過ぎても届かない場合は、お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡ください。追跡情報と共に早急に調査を行い、状況をご報告いたします。

  • 商品を返品・交換したいのですが、条件はありますか?

    商品の返品・交換は、未開封・未使用のものに限り、商品到着後7日以内に限らせていただいております。返品・交換をご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

  • 返品時の送料は誰が負担するのですか?

    返品理由が当社の責任(不良品、誤送など)の場合は、当社が送料を負担します。お客様のご都合による返品の場合は、送料はお客様の負担となります。

  • 配送時に破損していた場合はどうすればいいですか?

    商品が破損して到着した場合は、すぐに当社までご連絡ください。破損の状況を確認させていただき、新しい商品を再発送いたします。